淘宝上买了海尔的空气能热水器才三天，连续坏了两次，客服不理人，推卸责任
网友保保
已完结2月4日在淘宝上买了海尔的空气能热水器，我们正常使用，2月7日空气能热水器出现问题，问客服，客服让我们找售后，然后售后来给我们修了一下，2月8日又出现同样的问题，修理工说是机器里的零部件出现问题，必须退货才可以。此时我们联系客服，客服推卸责任，一直让我们找售后，不同意退货，还不理人，作为消费者很无奈且无助，出现这样的情况，还是在快要过年的时候，希望可以得到帮助，感谢感谢
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