韵达快递态度差,不处理还虚假处理

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外包装袋子坏了,礼盒包装也坏了,还没等我清点就一直几个人出来喊这个和他们没关系,还说这个正常个,还讲让我去他们总公司看其他的包裹说是就是正常的,还讲以后快递让我去总公司拿,上次投诉了,韵达企业处理讲打电话没人接,我怎么没有未接电话呢?这个不是他们总公司也在欺*不处理吗?我也没想让赔偿,就是基本的解释,道歉,这个过份吗?就不懂现在的人是怎么的思想,弄坏了还有理,最起码的我拿的时候就应该事前和我讲了这个包裹有损坏让我清点,一句都没有,这个坏包裹也碰到过其他地方都是拿的时候就讲了一句不好意思让清点一下的,到了他们那里是好想坏了成了我的错了,他们理由十足了。

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根本就没有人打过电话,请出证明,打我电话怎么就你们的电话没接到呢,既态度恶劣又说慌,差中之差
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