共享单车ofo不退押金

2021-02-11

已完结

共享单车ofo不退押金，客服电话打不通，软件有问题退不了押金，从2018年开始退押金，退了3年没有一点效果，虽然钱不多只有91元，但是这个是软件信用问题，在此投诉希望能返还押金

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-02-19 16:53:15

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-02-11 23:42:57

用户发起投诉

2021-02-11 23:42:55

投诉信息

OFO

投诉问题：

其它押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

91.00元

投诉编号：

94786900

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