拼多多商家不服官方处理恐吓敲诈我,并且存在欺诈行为

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买的时候问商家裤子是否起球,商家说不会起球,这属于保证行为,结果起球起得很厉害,我找店家客服处理结果他们拒绝处理,态度还很差,然后我找官方客服帮我处理了问题,结果商家不服来找我,不仅态度恶劣,还强行让我补差价,我说如果商家不服可以去找官方,商家不敢,到最后商家不知道如何反驳我,就发送我的姓名地址电话,恐吓我

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商家多次暗地里侮辱顾客开黄腔,多次不服官方退款处理,但是他不找官方找我撒气,不仅骂我是无良买家还各种暗地里辱骂我,觉得自己家的裤子穿几个月就得了,还觉得自己家裤子质量很好,说别人的裤子怎么不会,可是我的裤子起球起得到处都是,根本穿不了,商家多次对我进行侮辱和恐吓行为,多次发送顾客地址电话姓名,还故意错读化顾客名字引发顾客生气,他暗地里骂我难道我就不能骂回去吗?
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商家还不承认恐吓我,并且态度极其恶劣,裤子都起球起成这样了我难道不能维护我的消费者权益吗?
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