OFO小黄车倒闭迟迟没法退款

2021-02-14

已完结

小黄车倒闭迟迟没法退押金，之前打客服电话也没用，很多人排队等待。

投诉进度

用户评价

2021-02-19 16:56:49

品牌评价

不满意，希望后期可以处理退款，根本没有解决

消费保投诉平台完结

2021-02-19 16:53:15

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

用户补充投诉

2021-02-14 05:16:07

补充内容

除了押金199，还有充值的9 元余额，共计208元，要求退款

用户补充投诉

2021-02-14 05:03:12

补充内容

就是那个共享单车ofo,黄色的那个

消费保投诉平台审核通过

2021-02-14 04:59:02

用户发起投诉

2021-02-14 04:59:00

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94787236

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