恒易贷的高利贷，砍头息，不当催收

网友保保 2021-02-14

已完结

在恒易贷贷款23400整12期还，第一期由于资金没到账跟客服沟通了晚几天还了，第二期开始提前五天就打电话让我还款，并且有私人号码给我发信息威胁我打给我家人，请问我逾期了吗，到时间还款了吗？第一期第二期要收取服务费费用一共4792元，现在恒易贷每期的利率费用远超出国家规定的利率，现在已经还了4400多，还要还26181元，要求恒易贷恒昌公司退回服务费，重新按照国家合法利率来计算！请给我一个合理的解释！

投诉进度

平台完结

2022-07-05 15:57:05

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给微众银行（对接人员承诺会联系处理，希望您记得接听来电）。如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

用户补充投诉

2021-12-10 11:19:31

补充内容

请给我一个我能接受的方案，

平台跟进

2021-02-18 19:48:48

用户补充投诉

2021-02-15 18:33:43

补充内容

刚才从我卡里扣了4471元，其中2300多是服务费用，请问你为我服务什么了？到目前为止，两期我已经还了8959元，还要还21710元，要求退回我的服务费，要不下期拒绝还款！

用户补充投诉

2021-02-14 21:34:00

补充内容

你自己看清楚我的还款日是哪天！！！今天已经过了吗？？我已经逾期了吗？你们收我那么多手续费难道让我提前还？？你再打骚扰电话我马上打银保监会电话投诉，恶意骚扰，威胁！！！！还有超过国家规定的高额利益，你们不要给脸不要脸！！

用户补充投诉

2021-02-14 18:25:57

补充内容

没到还款日，不停的有人给我打电话发信息，而且我也没有失联，请问恒昌公司，我逾期了吗，我说不还了，还是不处理了，你们催收无法无天了？

平台审核通过

2021-02-14 16:30:01

用户发起投诉

2021-02-14 16:29:59

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