非法调取本人通讯录并对通讯录内亲友进行电话骚扰

网友保保 2021-02-16

已完结

本人在疫情期间由于被公司裁员，原本借支付宝网商贷和花呗的借款无法按时还款，在逾期前向网商银行和蚂蚁金服申请协商得不到回应，逾期后，收到对方自我介绍为支付宝贷后人员的电话，几乎每天都有三四个电话，最近一个月我的亲友也收到了来自支付宝工作人员的催收电话，其中甚至有多年没有联系的朋友这些联系方式并没有来自本人的授权，支付宝擅自爆用户通讯录的行为，这就是没经过我允许的情况下给我父母朋友打电话骚扰他们，而且都是用网络电话打的不通。图中是朋友发给我的通话记录截图。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:35

处理结果

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平台跟进

2021-02-18 19:44:37

平台审核通过

2021-02-16 23:00:03

用户发起投诉

2021-02-16 23:00:01

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