要求海豚家退款两个账号的会员费 网友保保 2021-02-17 已完结 买海豚家会员送美团会员,但美团会员总是缺货中,这个月都快过完了还没补货,买了两个会员,要求退款,或者及时补充美团会员 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:35 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-03-18 17:18:56 跟进内容 亲爱的plus会员用户您好,我们的会员特权提供的是16选1服务,即有效期内每个月您可以选一个特权进行使用,感谢您的理解与支持! 平台跟进 2021-02-18 16:51:26 平台审核通过 2021-02-17 01:21:05 用户发起投诉 2021-02-17 01:21:03 展开全部
海豚家的会员权益后面一直领不到,一直显示网络错误,实际上网络很好。会员权益一直领不了,联系了客服,客服也不解决问题,还是让一直点。可是一直领不到任何会员,也不解决问题,明摆着就是在坑蒙消费者,请帮忙解决。