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申通快递点乱收费
2021-02-17
已完结
在仙桃申通快递快递站寄件,从仙桃寄到武汉****的衣物直接收费50元,通过申通官网查询及人工客服了解到从仙桃发往武汉10kg是28元,我十天前从武汉寄往仙桃也才31元,收费极其不合理
投诉进度
平台完结
2021-02-20 21:40:51
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-02-19 15:16:42
申请原因
不想等了,等了两三天也没人联系解决
平台跟进
2021-02-18 17:17:41
用户补充投诉
2021-02-17 11:33:01
补充内容
菜鸟裹裹下单也是26元,快递员跟我说首重10元续重5元,没算首重直接让我给50元,我当时赶时间要搭动车,就问是不是只有我们仙桃这样收费,他说是系统不同,他的系统算出来就是这个价但也说不出来个所以然,现在离我寄件已经三天了,东西还是没有到,发货极慢,还乱收费
平台审核通过
2021-02-17 10:50:21
用户发起投诉
2021-02-17 10:50:19
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评论 1
发表评论
注销用户
3年前
这种快递乱收费的现象确实应该加大力度治理一下了!
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
赔偿
退费
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94787825
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