苹果公司内软件内私自扣费，欺骗消费，苹果公司不予退费苹
网友保保
已完结我在苹果商城内下载的百度app集年卡活动中，百度app诱导消费，有隐藏消费，蓄意欺骗，在我没有明确的支付下，在不情的情况下，瞬间完成百度网盘年度会员228元的扣款，扣款后提示扣款成功。都是在扣款后才发现。 此后积极联系三家相关公司，在给百度网盘客服打电话的时候，百度网盘明确表示如果是安卓手机立刻退款，如果是苹果手机，需要向苹果手机方申请退款。 此后在给苹果公司客服人员的交流中，得知，此前两次申请退款，均拒绝，此后也无退款成功的可能性。询问到原因，苹果客服人员给予了非常不专业，也非常荒唐的理由来应对。询问到具体的扣款原因，均回答不上来。 苹果公司上架的每一款软件都是认真审核过的，为什么有隐形扣费？诱导消费者消费？在没有给出任何理由的情况下为何不给予退费？此外苹果客服人员陈述，这笔228块钱的费用是百度公司不予退费，我已经给百度公司打电话，如果是安卓手机立马退费。严重怀疑苹果公司因为自身利益关系，坑害消费者，损害消费者利益，被害的消费者应该还有很多，必须严厉追责。
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