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苹果公司恶意扣款398
2021-02-18
已完结
苹果公司未经过我输入密码扣款398元,我多次跟苹果公司沟通扣款被拒绝,不符合国家三包政策,在各种平台上发现众多受害的苹果手机使用者在下载美易后被恶意扣费,并且我在自助申请退款的页面,找不到我的订单号
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:36
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-02-18 19:59:19
平台审核通过
2021-02-18 10:34:34
用户发起投诉
2021-02-18 10:34:32
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投诉信息
苹果支付
投诉问题:
退款问题
/
私自扣款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
398.00元
投诉编号:
94788056
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