卖家虚假发货，淘宝平台不处理卖家

网友保保 2021-02-19

已完结

年前卖家说已经发货并填了运单号，到年后快要自动确认付款时，运单信息一直是揽收中。申请强制退款，才退款成功。投诉卖家虚假发货，淘宝却已疫情为由不予受理。可卖家是在没有发货的情况下填写了快递单号，并说已经发货让我等待，这个是没有发货就填写了快递单号，并不是行为为疫情而导致的快递无法运送

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

131.00元

投诉编号：

94788362

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