分期乐的会员虚假宣传 网友保保 2021-02-20 已完结 平台宣传开通超级会员可以降低贷款利息和通过率 ,开了会员一样没办法通过贷款,我申请退还会员费 这根本就是虚假宣传 投诉进度 企业完结 2021-02-22 14:36:20 解决方案 客服回复 处理结果 您好,由于您在分期乐下单审核时因综合评分不足无法通过审核,您的会员目前是支持退款的。客服已跟您解释沟通,您的会员现在已完成退款,支付款项预计5个工作日左右原路退回,请您注意查收。 企业跟进 2021-02-22 14:34:12 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-02-20 16:07:49 平台审核通过 2021-02-20 15:26:14 用户发起投诉 2021-02-20 15:26:12 展开全部