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海底捞无辜封禁账号
2021-02-21
已完结
过年前海底捞无辜把我的账号封禁,说违反了相关协议,且毫无证据,单方面解释封禁账号,里面还有价值300的捞币和一堆菜品券
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:38
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-02-23 14:56:36
平台审核通过
2021-02-21 08:07:27
用户发起投诉
2021-02-21 08:07:25
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投诉信息
海底捞
投诉问题:
封号
投诉诉求:
解释
赔偿
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94789118
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