韵达快递滞停三日不更新配送，要求加紧送件

2021-02-21

已完结

2月16日快递件从深圳发货，次日到达广州后，迟迟未运送到收货地址附近的快递点，也可能是送到附近快递点后便不配送，已经超过三日了还未送达，要求申请韵达快递方加紧配送。

投诉进度

企业完结

2021-02-28 17:35:42

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已处理好无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 15:37:13

消费保投诉平台审核通过

2021-02-21 14:58:38

用户发起投诉

2021-02-21 14:58:36

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

25.80元

投诉编号：

94789242

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