饿了么外卖平台，不顾客户意愿可随意取消订单。

网友保保 2021-02-21

已完结

饿了么外卖平台，外卖配送超时三小时后经过多次催促后，不顾客户意愿系统取消订单。

投诉进度

企业完结

2022-03-04 17:04:22

解决方案

其它

处理结果

经核实已处理。

企业跟进

2021-02-24 14:01:06

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-02-22 15:34:30

平台审核通过

2021-02-21 21:23:10

用户发起投诉

2021-02-21 21:23:08

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