我想淘宝商家退款退货

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我在他家之前买的健身器械 是组装的那种 我1月25日下单的 当初问卖家多久能到 他跟我回复3到5天 问他年前能到么 回复说应该可以 我就在他家买货了 因为其他卖家都说年后才能发货 但是现在我买到的货只给我到了一部分 器械是组装的 我要一起用的 但是一部分我根本用不了 所以我要求退货 但是卖家跟我说让我自己承担运费 我觉得这个非常不合理 他们这是误导消费者 你如果不能到就说不能 我也不会在你家买 买完了 退款了 翻脸不认人了?还说以后这个公司要上市公司上市公司就这么处理实情的 这件事让我真的很头疼 我现在就是想把东西退回 钱退给我 我不会承担运费的 你们能帮我解决么

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