平安银行第三方催收违规违法

2021-02-22

已完结

在能联系到本人情况下疯狂联系家人电话短信影响正常生活近三个月都有还款却谎称我逾期半年并拒绝与我协商还款违规转移债务且诽谤我诈*

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-02 11:24:08

处理结果

平安银行回复：您好，非常抱歉给您带来不便，也感谢您的反馈，关于您的问题，建议您致电我行的信用卡服务电话95511-2后，根据语音提示按“2#-#”直接转人工进行反映，服务人员会根据您的实际情况提供帮助，请您尝试，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-02-22 16:09:30

消费保投诉平台审核通过

2021-02-22 10:38:25

用户发起投诉

2021-02-22 10:38:23

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差暴力催收

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

94789514

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