朗程卓立教育诱导消费后，不提供服务，申请退费一拖再拖
网友保保
已完结该公司雇人在小红书上提供学习资料，加微信后热情推荐该机构，误以为碰到好人，结果加了该机构一直诱导报班，报名缴费后，所提供app没有课程，又让等待，过几天又让加别的老师微信，换了个app学习课程，结果不是直播课，称直播与录播课程都一样，欺骗消费者。事件发生经过时间漫长，微信也是回复很晚，一直拖延时间不退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:38
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-04-28 07:54:15
补充内容
太过分了，好不容易说好退款，这都快两个月 一点消息都没有
用户补充投诉
2021-03-24 09:57:58
补充内容
骗子
用户补充投诉
2021-03-09 15:19:17
补充内容
升学教育和卓立合作，升学这边同意了退款，但是卓立这边不退，现在我也不知道怎么办，为什么退款这么慢，都两个月了，如果再不行，我就要直接电话投诉
用户补充投诉
2021-03-04 15:56:34
补充内容
截止到今天，我没有收到任何消息说帮我处理退款，我在群里反映，才说帮我反馈，然后又是没有任何微信或者电话打来的不了了之，就是耗时间
平台跟进
2021-02-22 15:51:05
用户补充投诉
2021-02-22 11:03:33
补充内容
这是他们成立的群，说退款，结果就是到现在还没有退，既然一开始就不能退，为什么还加这个群，还告诉我可以退款，这不就是想骗人拖延时间吗
用户补充投诉
2021-02-22 11:01:12
补充内容
我是1月11日报名，第二天我就说退款，他们就成立了一个群说帮我退款，但退款要班主任同意，结果班主任不是不回消息，就是拖延时间，一直拖到现在，说不能退款，我连一节课都没看到，还不让退
平台审核通过
2021-02-22 10:48:43
用户发起投诉
2021-02-22 10:48:41
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