淘宝官方客服强行关闭交易
已完结
衣服质量问题联系了卖家申请退款，卖家同意后发出。衣服已经到了卖家地卖家拒绝了退款申请。 申请了淘宝官方客服介入，提供了快递单号，客服也留言快递已经发出，但是却强行关闭了退款交易。衣服已经退回，淘宝客服关闭了交易，无法再退款，包括连评价都不能，这是直接关闭了消费者对这笔订单的所有售后。 打了多次电话联系投诉淘宝客服，每次都是说重新开辟新的退款通道，可是至今无任何回音，淘宝的这种做法直接损害了消费者的权益，强行消费。必须改善并处理好售后。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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