京东卖家钱收了，却不肯发货
网友保保
已完结卖家钱收了，已经过去20天了一直拒绝发货，联系商家拒绝处理！
投诉进度
用户申请完结
2021-02-27 09:12:02
申请原因
非常感谢消费保平台！
企业完结
2021-02-26 22:26:35
解决方案
发货
处理结果
尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2021-02-23 10:55:18
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2021-02-23 10:36:24
平台审核通过
2021-02-23 10:22:39
用户发起投诉
2021-02-23 10:22:37
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