韵达快递延误，快递公司客服回复会找快递，但是找快递没有后续。

2021-02-23

已完结

快递原地不动，信息未更新，送达时间后延。向韵达公司反应，对方客服说让人找之后就没有下文。目前不知道快递是否丢失，也无人派送。

投诉进度

企业完结

2021-03-04 13:29:01

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-02-23 15:46:59

消费保投诉平台审核通过

2021-02-23 14:36:14

用户发起投诉

2021-02-23 14:36:12

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

971.00元

投诉编号：

94790024

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