要求转转给我退款 产品有质量问题

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本人2月10号在转转看上XSmax手机,2855元 2.10号下的单,多次催商家,商家态度恶劣,本来要退款,奈何找不到客服,客服不理人,排队要等几个小时。 结果多次欺骗我说发货发货 3天后物流才刚开始更新 。收到货后 手机不定时重启,手机之前他们拆机过我猜肯定有暗病。 手机电池不行,屏幕也不灵活。 于是我就去平台介入。 平台处理速度太慢,我退货也要时间 结果平台自动收货了,钱都跑到商家哪里了。我的钱怎么拿回来啊? 还我的血汗钱手机暗病不定时会重启手机之前是拆过,哪里肯定有暗病。加上屏幕拐角不太灵活。 手机耗电贼快, 王者卡顿明显的多 我只录制了一小部分 明天我就去手机店检查 只求退货退款 邮费我自己承担 是你的东西都还给你

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