潭州教育欺骗消费者权益，有诱导消费，转套餐另收费，态度敷衍不正面回答
网友保保
已完结2018年订的套餐里面一共有10个课程（价值11800支付了10000未付1800），中途有事休学了。今年有空闲时间想继续学习，由于个人文化水平有限课程内容给我学的有点压力，我想转其他课程，潭州的老师都是同意转的，后来查询我已经上了6个课程后，就说我剩下的课程都是赠送的所以我的余额没有了，我得再缴费才可以学，。 我想说的是我的合同里没有写说剩下的课程是赠送的。潭州的老师说她是这么觉得的，我让他们高层的电话给我我来和他们说，结果最后qq和微信发消息都是不回了！ 我查询了下我剩下的4个课程只有2个能开课，剩下2个课程都不开课了，能开课的2个课程上面写着是价值10980元，而我想转的课程是8600。结果现在说我没有余额了，说我的都已经消费了，后台显示每个课程的金额多少加一起已经是清零了，我真的无语了，我当时订的是活动套餐你现在和我说平时的单价价格，然后说其他课程是赠送。合同白纸黑字都能说的这么理直气壮。 潭州教育现在都欺骗消费者，和诱导消费者消费。 我的诉求就是要给我改我想上的课程
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