2020年9.27日被学慧网诱导消费升学历行政管理专业，并且办理了分期

2021-02-24

已完结

2020年9.27日被学慧网诱导消费升学历行政管理专业，并且办理了分期，签署了霸王条款以及不平等条约，在2020年9.29申请退款结果被踢皮球推来推去没人管，上网课没人管，不会的也没让人给说，直播网课禁言不让公屏说话，网课是前好几年前的，听不懂也没人管，报名第三天就开始申请停止分期，一直不给停止，拖到现在为止，找相关负责人根本不管不给解决！

投诉进度

企业完结

2021-07-06 16:10:35

处理结果

学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退款完成。

企业跟进

2021-02-25 11:25:05

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-02-24 17:58:21

消费保投诉平台审核通过

2021-02-24 16:20:16

用户发起投诉

2021-02-24 16:20:14

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传分期贷款退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6980.00元

投诉编号：

94790538

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