每日优鲜我推荐新用户消费后得到的红包不给我使用还封了我的账号

网友保保 2021-02-25

已完结

这已经是我第八次投诉了，一直没有人解决问题黑心商家，我推荐新用户消费后得到的红包不让我使用还封了我的账号说我违反用户协议，我问他我违反什么用户协议，平台又说不出来，我说你们就是看我推荐了好几个人红包有点多才这样不让我用的吧，每日优鲜的客服人员也不讲话，这样就是默认了嘛，既然有这个活动为什么还不让别人得到的红包使用呢？这个商家太黑心了，我还是希望可以得到公平公正的解决方法，不是因为多需要这个红包，只是觉得每日优鲜这个平台欺骗消费者权益太可恶了。

投诉进度

用户评价

2021-03-03 09:49:22

品牌评分

品牌评价

每日优鲜平台根本不处理就直接关闭系统

企业完结

2021-02-26 18:56:24

解决方案

解封

处理结果

联系用户，致歉安抚，并知会违反用户协议，建议用户更换其他账号使用，用户不认可，协商不一致。

平台跟进

2021-02-25 21:13:20

平台审核通过

2021-02-25 11:52:46

用户发起投诉

2021-02-25 11:52:44

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