本人的快递暂放到菜鸟驿站,但多次上门取货,驿站均未营业

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本人前段时间网购了两件商品,卖家发货的是圆通快递,由于本地的圆通快递是暂放到菜鸟驿站由收件人去取货的。每次都是在信息通知的时间前去取货的,但去到驿站的时候,菜鸟驿站都是关店的,拨打驿站门口的联系电话也是没有人接的,因为工作人员的手机都放在驿站里面,并没有随身携带。而且这种现象已有多个收件人碰到。快递的东西不管是否贵重,起码工作效率工作服务得要到位吧!已有信息通知收件人几点之前取件,为什么还要让收件人多次跑空呢?希望菜鸟驿站可以做出整改!

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