新买的海信电视到货当天就是坏的

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在 淘宝天猫 海信官方旗舰购买的 时间:收货时间为2021.1.24下午 电视当时是开机能电验收,没有发现问题。但在家里过放着,过了2小时再打开,屏幕显示是碎裂的。其间,本人没有磕碰过电视,目前为止电视机表面也无损破痕迹。 非本人人为原因。希望得到主持公道。 我方基本要求:退货。

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