海科融通未提前告知费用，恶意扣费

2021-02-27

已完结

未提前告知流量费，刷卡机恶意扣费36元侵犯使用者合法权益。要求退费赔偿道歉。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-03-03 17:09:51

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-03-03 13:50:35

申请原因

已经收到商家解决方案，申请撤诉。谢谢，

消费保投诉平台跟进

2021-03-01 17:42:15

消费保投诉平台审核通过

2021-02-27 09:18:06

用户发起投诉

2021-02-27 09:18:04

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

34.00元

投诉编号：

94791677

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