韵达快递未送到就显示已签收

2021-02-28

已完结

快递26号就到了，28号一查居然不派送，也没有电话通知，并且显示快递已经签收了

投诉进度

用户评价

2021-03-06 10:47:45

品牌评价

未沟通，未接到协商，居然就完成处理了

企业完结

2021-03-04 13:38:15

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-03-01 11:01:24

用户补充投诉

2021-02-28 20:13:05

补充内容

货还没收到就显示已经签收

消费保投诉平台审核通过

2021-02-28 20:09:45

用户发起投诉

2021-02-28 20:09:43

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94792267

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