一直拖着不退款,要求广东长城宽带退费用 网友保保 2021-02-28 已完结 年前长城客服联系我续费,我续费了,但我还没到期2.24才到期。但我15号就确定暂时不在广州,也联系他们退款,中途打了很多个电话,但一直没有回复也没有回访,一直拖着到现在没有处理退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:45 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-03-02 20:41:48 用户补充投诉 2021-03-01 09:50:27 补充内容 联系我续费的工作人员电话是177****0461,但要退款,打电话又打不通了 平台审核通过 2021-02-28 21:00:52 用户发起投诉 2021-02-28 21:00:50 展开全部