屈臣氏会员卡积分一直为0 投诉了也不处理

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屈臣氏买了东西,积分只有明细有, 总分却一直0,打客服电话打了2次,2.5号打的说会记录,2.25号打了说是月底会积分,但是3.1积分还是0,因为25号100积分可以抵现30元,客服完全无视我的问题,消费者的权益没有得到保障,希望能帮忙沟通一下,谢谢

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94792480
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