去年协调退款订单，网站显示已退款，顾客实际并未收到退款
已完结
去年协调的订单，酒店拒绝延期，要求我退款，我答应协调退款之后，网上显示出已退款，可是并未收到相关退款费用，再次打电话咨询，酒店说微信无法退款，要求我留下银行卡号，说15天之内会收到。一个月之后再次打电话咨询，说第三方账户没钱，他们也没有办法。现在时间越拖越长，也没见钱到账，有欺*消费者嫌疑。
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