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又跟平台联系好,但是微拍堂还是封店
2021-03-01
已完结
顾客同意撤销,但是平台直接封号,我的要求解封账号,退还保证金
投诉进度
企业完结
2021-03-08 14:17:38
解决方案
其它,解释/道歉
处理结果
您好,针对您遇到的问题,我们深表歉意,经核实店铺多笔订单投诉未按约定时间发货违规,因处理时未收到投诉人撤销投诉故按照微拍堂规则处理,建议您后续规范经营,如有其它疑问可咨询人工在线客服或拨打客服热线及时为您解答,祝您生活愉快!
企业跟进
2021-03-03 11:37:32
跟进内容
您好,已经收到您的反馈,非常感谢您对平台的支持,会尽快核实处理。
平台跟进
2021-03-02 16:43:20
平台审核通过
2021-03-01 22:21:43
用户发起投诉
2021-03-01 22:21:41
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投诉信息
微拍堂
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
账号问题
/
封号
投诉诉求:
解封
涉诉金额:
3000.00元
投诉编号:
94792720
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