智行火车票退票要收取高额手续费 网友保保 2021-03-02 已完结 提前七天申请的退票600元的只给我退150元 打电话协商跟我说什么平台给补助170元 民航局规定提前七天退票收超 30%合理?? 投诉进度 企业完结 2021-03-07 14:54:45 解决方案 补偿 处理结果 经查消费者不满退票规则导致客诉,企业已按航司政策退票退款,基于服务体验可特殊予以补偿,双方无法达成一致。 平台跟进 2021-03-02 19:42:57 平台审核通过 2021-03-02 11:15:43 用户发起投诉 2021-03-02 11:15:41 展开全部