投诉苹果手机厂家处理时限太久
网友保保
已完结我现在要投诉苹果手机维修厂家：第一次手机返厂回来后手机摄像头打不开的问题并没修好，第二次返场的时间不到24小时，就说我的手机数据被篡改过不给保修。 而且明明我都有维修ID，第一次帮我维修的工程师是HI********66黄镜霖，为什么你们不去调查，是不是他给我换了非装的配件。我第一次从海口宜欣城售后处拿回手机到第二次返场的时间不超过24个小时，明明这是你们厂家维修中心的问题，现在你们却这样推诿扯皮，浪费我们消费者的时间精力。 还有为什么我一月份就投诉了，已经过了半个多月了还没有人给我一个解释，售后客服服务态度太差，技术维修人员不专业，很会推诿扯皮。 我的诉求依然是厂家给我免费更换手机配件，还有尽快给我一个合理的答复。谢谢。
投诉进度
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