易行商旅误导开卡，且服务流程不便。

网友保保 2021-03-02

已完结

2018年3月27日，在西昌青山机场，易行商旅的推销员告知办卡，充值1000元送200元，买机票比任何平台都便宜，反复说可以抵扣机票，实际只能通过销售人员购买机票，而且只抵扣很少一部分金额。2018年5月5日我通过销售人员买过两张机票，1700多只抵扣100，现目前账户余额1100元。因购票繁琐，APP无法登陆，订票价格高于其他平台，故此要求退款。

投诉进度

企业完结

2021-04-15 11:57:35

解决方案

退款

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企业跟进

2021-04-15 11:57:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-03-02 19:47:37

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2021-03-02 16:54:00

用户发起投诉

2021-03-02 16:53:58

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