未满15天,淘宝商家拒绝处理货物

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本人在阿尔郎源捷专卖店购买一代步车,一台,金额1099,2021年2月14下的订单,2月17日收到货物,使用期间除了上下班加起来用个10分钟,平常十分爱惜代步车,使用第三天,车本身有点松动的声音,没有多大在意,就在三月一日晚下班下雨,骑行五分钟不到,车子断电,无法骑行直至第二天也不能启动,联系商家,让我放在太阳下晒三天,在充电使用,没有其他解决办法告诉我,未满15天也不包修算了,也没有告诉我让我寄回去检查,拒绝了我,投诉天猫客服,说无法解决,让我寄回给商家检测,没有给到我保障,我本人拒绝,商家也从未提出让我寄回检测

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