2020年12月31日经学慧网营销人员“苏老师”宣传,预交2021年3月份才开始的一项自考课程500元,1月初申请退款,营销人员要求再考虑考虑,后续我一再要求退款不再学习,她要我直接拨打400的客服电话退款就行了,但是400客服人员不认可,说课程已锁定不予退款,但是截至投诉当天课程没有开课,具体负责老师也没有安排,所有权力均未享受,学慧网也没有提供任何服务,现申请退回预交的500元。
他们客服都不接电话现在