斥资66800购买华尔街课程学了个寂寞
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2018年5月，斥资66800购买华尔街LV4-LV19课程，因疫情及工作原因中断了一定时间，在2021年3月重新开始继续课程的时候，被告知剩余期限不足以学习完已购买的所有课程。在做等级测评的时候，过低的评级导致我需要购买更多的等级课程，为了学好英语，我也愿意当作复习来重温基础，但是！难道66800只是用来学习LV4-LV6这类小学一二年级的英语水平就结束了吗？？？我大学四级难道是白考的？！我斥资66800，就为了复习重温小学一二年级的英语吗？！诉求：1.延长学习期限保证我的等级课程；2.或者退款。
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自3.5号来电跟我了解情况并承诺帮我争取之后，至今无任何回复，没有任何动静，是石沉大海还是敷衍拖延？据说最近很多学员都在闹退费，烦请尽快处理
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