苹果请退款

网友保保 2021-03-03

已完结

1⃣️非恶意退款 2⃣️苹果未经我脸部识别就能扣款 3⃣️与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策 本人一开始绑定的微信付款购买游戏点券 显示余额不足以后绑定了支付宝付款 绑定以后只购买了一次6元 到账六元 苹果却扣除了微信未支付成功的费用（之前微信未购买成功分别一元和六元） 且未到账 后面又尝试购买了一次六元 在付款的时候取消了购买 且人脸识别都没通过 却在第二天打开支付宝看到了半夜苹果扣费账单 虽然金额很少 但个人权益必须维护 想知道苹果在脸部识别都没通过的情况下是怎么扣款的？又有多少人像我这样被恶意扣款却不自知呢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:47

处理结果

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平台跟进

2021-03-04 17:42:42

平台审核通过

2021-03-03 22:24:23

用户发起投诉

2021-03-03 22:24:21

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