苹果支付Fa****ne video请退消费者无意购买的年费
网友保保
已完结下了该软件，原本说可以免费试用三天，最后却弹出了年费，而手机又是面部识别，就很快进行了扣费，想请该软件退还我无意购买的448年费
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这个软件是深圳光幻科技有限公司开发的，60天内的扣费苹果公司可以处理，如超过60天， 网上有多种方法投诉深圳光幻科技有限公司，都投诉一遍，就能把钱要回来： 1.12315官网，处理单位选择深圳市市场监督管理局福田局 2.深圳市网信办 3.微信公众号“深圳12345” 4.深圳市消费者委员会