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林尔邦之家品牌家具店卖家承诺五年包质量售后,才两年就塌了
2021-03-07
已完结
我19年八月在淘宝网购买的一套沙发,当时卖家承诺十年座不塌,现在才两年,平时都很不坐,今年春节回家座就塌了,联系售后售后不处理,态度恶劣,也不维修各种借口
投诉进度
平台完结
2022-02-18 17:01:50
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于企业电话多次拨打均处于无人接听状态,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,后续我们将继续关注该企业的情况,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2021-03-07 09:31:00
用户发起投诉
2021-03-07 09:30:58
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投诉信息
其它家居家装
投诉问题:
家具产品质量问题
/
售后服务问题
/
虚假宣传
投诉诉求:
其它
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
94795238
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