林尔邦之家品牌家具店卖家承诺五年包质量售后，才两年就塌了

2021-03-07

已完结

我19年八月在淘宝网购买的一套沙发，当时卖家承诺十年座不塌，现在才两年，平时都很不坐，今年春节回家座就塌了，联系售后售后不处理，态度恶劣，也不维修各种借口

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-18 17:01:50

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于企业电话多次拨打均处于无人接听状态，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2021-03-07 09:31:00

用户发起投诉

2021-03-07 09:30:58

投诉信息

其它家居家装

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传家具产品质量问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94795238

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