淘宝拖延退款处理时间，最后通知因为订单时间太久无法处理

网友保保 2021-03-07

已完结

淘宝欺负弱势群体？ 不管是因为什么原因都是买家责任，我在二月初购买商品后发现被骗，然后二月十几号举报，淘宝方拖了一个月给我答复，因为我拖得时间太长没有办法处理。 ​​​ 虚拟商品交易存在一定延迟，一段时间后我感觉不对劲，当时商家还在卖货，我就举报了，商家拒绝退款，我申请客服介入，客服介入过程中商家下架全部商品，拖十四天，然后告诉我商家没办法退款因为没有门槛金，随即告诉我让我等一两天，之后就开始拖一拖就是一个月，最后告诉我因为订单太久没办法处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:50

处理结果

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平台跟进

2021-03-08 17:53:57

平台审核通过

2021-03-07 11:50:02

用户发起投诉

2021-03-07 11:50:00

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