学慧网不给退费

2021-03-08

已完结

学慧网报名学习的自考。当时不了解。现在我了解到自考就好比24小时学习如果不学就考不出来我不想学了想退费我联系到说7天之内可以退 7天之后就不可以了当时也没有给我说这个可能拉拢我的人想拿高提成全程忽悠我在报名

投诉进度

企业完结

2021-07-07 15:48:55

处理结果

学员您好，按双方签署的《学慧网网络课程培训服务协议》学员已超出退费时效，无法办理退费。

企业跟进

2021-03-08 10:25:42

跟进内容

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，对您提出的问题我们核实后，会尽快联系您，请您手机保持畅通，如您有紧急问题需补充，可联系4008-620-630反馈，我们将竭诚为您服务，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-03-08 09:47:53

消费保投诉平台审核通过

2021-03-08 09:36:29

用户发起投诉

2021-03-08 09:36:27

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

9800.00元

投诉编号：

94795740

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