韵达快递快递员不送快递 造成包裹类丢失假象

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快件3.2早上7:46显示派件,之后状态停滞不前,期间电话快递员无应答,电话韵达快递客服几次说催促但也无下文,卖家也催促,无下文。3.7再次电话网点,投诉,快递网点工作人员原话为:这个快递员就是这么250的,就是不接电话的,他忙着,不肯辞职,我们也拿他没办法。从春节到现在,这已经是在韵达下第四个类失踪包裹了。我和卖家以为是丢失了,就点了退款,谁知一退款,货品又出现了,并显示在退回,联系卖家,也说没收到赔款,只说货物被退回。 从头到尾,在韵达原系统内,因为没有签收,无法投诉物流,快递员和物流网点无任何损失,就是不派送。 行为真的非常恶劣,投诉国家邮政物流投诉网站也无用,因为是寄件公司 黑龙江网点联系我 说他们束手无策.并说消了投诉。

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