投诉北京京师杏林教育科技有限公司虚假宣传

网友保保 2021-03-09

已完结

我叫李永聚，来自山东，是一名乡村医生；2020年7月份在京师杏林医学网咨询乡村助理医师资格证，该网站客服老师向我虚假承诺全程包过，引诱我报了该网站网络课程，收取了我5800元，报名缴费以后，该网站客服就再也没联系过我，也没指导我如何复习及学习过程，直到几个月后，我觉得事态不对，向该公司申请退款，但客服人员态度恶劣，一直推诿，多次尝试沟通未果，我实在没有别的办法了，希望平台，保障我的合法权益，讨回公道。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-03-10 10:20:02

平台审核通过

2021-03-09 10:34:38

用户发起投诉

2021-03-09 10:34:36

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