快递丢失快半个月 多次寻求菜鸟驿站未果
网友保保
已完结二十二号在淘宝购买了一条裙子，二月二十五号到杭电五号楼菜鸟驿站。到菜鸟驿站的还有两个包裹。为了确保包裹不会被退回，本人多次打电话明确去取的时间，所以快递是没有被退回的可能的，并且淘宝也未显示被退回且取件码都未发生变化。但是二月二十八号去取快递时，只找到其他两个包裹，询问工作人员，且查了包裹未被退回，工作人员就说可能是包裹不小心被放在别的地方了，并说会晚上帮我找，让我明后天来。之后的两天我每天去询问，但是都说没找到，只让我留下本人信息和包裹信息。并说过两天找到了联系我，然后过了三四天也未联系我，我就又去询问,他们就说去联系快递公司核实，当时疑惑，包裹明明未被退回，为何联系快递公司核实。并让我继续回去等他们联系，当时包裹快自动收货了，我还特地问了一下，会有影响吗，她们说没关系的。然后我就继续回去等待。又过了四天，仍未联系我，我继续去询问，结果工作人员说
投诉进度
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包裹是七天自动收货的，未进行取货。