天猫康廷旗舰店全自动指纹锁不给退款 网友保保 2021-03-10 已完结 在天猫康廷旗舰店购买全自动指纹锁四个月期间被锁外面两次,门锁打不开,要求商家退款,商家拒绝 投诉进度 平台完结 2021-03-16 09:14:47 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-03-15 20:27:11 申请原因 天猫平台已赔付 平台跟进 2021-03-10 17:58:37 平台审核通过 2021-03-10 15:01:13 用户发起投诉 2021-03-10 15:01:11 展开全部