车辆刹车盘质量存在问题,导致刹车异响且未予以全部更换

huyang405

已完结

我于2021年3月2日至吉利售后点进行保养,同时向售后反馈车辆在行驶过程中踩刹车,方向盘及车身抖动明显,通过检查确认前部刹车盘磨损严重,进行刹车盘抛光处理。3月3日取车时,再次进行试车,抖动情况改善明显,但存在刹车时类似ABS滴答声响,再次进入吉利售后点,通过检查后,更换左侧刹车盘,未更换右侧刹车盘,同时我自费更换前部刹车片;对于处理结果,存在以下几点:1.我于去年初至吉利售后进行保养时已经反馈车辆刹车时存在抖动问题,售后回复正常;2.此次刹车盘通过索赔形式进行,更换一侧刹车盘,所有两个刹车盘厚度不均匀,且原车刹车盘存在质量问题导致异响及抖动产生,却未全部进行更换。后期使用可能带来一定的安全隐患;3.吉利对于该批次车辆刹车盘存在问题,未及时告知客户进行检查或实施召回,存在或可能间接导致消费者受到因车辆缺陷而导致的人身伤害事件发生。

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